До недавнего времени в Сербии оказание посреднических услуг на рынке оборота недвижимости никак не регулировалось. Занимались этим многие: и фирмы, и частные агенты, и адвокаты, и люди, просто желающие заработать в этой области. По оценкам насчитывалось более 10000 посредников, около 80% их не были вообще никак не зарегистрированы.

В мае 2015 года вступил в силу Закон, регулирующий деятельность посредников в области оборота недвижимости.

В настоящее время вести деятельность на рынке оборота недвижимости имеют право только компания или частный предприниматель, официально зарегистрированные в регистрационной палате, и внесенные в единый Реестр посредников Республики Сербия, то есть лицензированные агентства.

Для того, чтобы агентство было зарегистрировано в Реестре посредников, в Законе предусмотрен ряд требований:

1. Один или несколько сотрудников агентства обязаны сдать устный и письменный квалификационные экзамены, проводимые в Министерстве торговли, туризма и телекоммуникаций. Получение свидетельства об успешной сдаче экзамена - Uverenje o položenom stručnom ispitu, которое некоторые агентства иногда выдают за лицензию, ещё не дает права вести деятельность. Лицензия – это разрешение на осуществление деятельности, которое дается только после регистрации в Реестре посредников.

2. Агентство обязано заключить с сербской страховой компанией договор страхования ответственности за причиненные клиенту убытки, вследствие невыполнения договорных обязательств. Страховая премия должна быть не менее 15000 евро за один случай и не менее 45000 евро в год.

3. Агентство обязано иметь офисное помещение, соответствующее определенным требованием. Если в качестве офиса используется квартира, то она не может использоваться для проживания и должна иметь отдельный вход и санузел. Также офис должен иметь определенное техническое оборудование.

После выполнения вышеперечисленных требований, агентство может быть зарегистрировано в Реестре посредников. В этом случае присваивается номер посредника (номер лицензии), который всегда обязан быть указан в реквизитах, во всех договорах, на сайте, во всех объявлениях, связанных с рекламой недвижимости. После этого можно начинать работать.

По закону агентство обязано заключать договоры со всеми клиентами. В договоре должны быть указаны полное название агентства, номер лицензии, ИНН (PIB), идентификационный номер (matični broj), прописаны права и обязанности сторон, предмет договора, размер и срок оплаты комиссии агентству, срок действия договора. Все договоры хранятся в агентстве не менее 10 лет.

В любой рекламе агентства, в том числе в социальных сетях, обязательно должен быть указан номер лицензии. Если вы не видите этого номера на сайте агентства и в его объявлениях, значит, агентство работает нелегально и ведет незаконную предпринимательскую деятельность.

Нельзя указывать номер чужой лицензии или ссылаться на другое агентство, которое имеет лицензию. Также лицензированным агентствам запрещено сотрудничать с нелегальными агентствами. Если нелегальное агентство ссылается на сотрудничество с лицензированным агентством, значит, имя последнего используется незаконно.

В настоящее время в Сербии лицензировано только 973 агентства. И около 9000 посредников продолжают работать нелегально.

Контролируют выполнение Закона о посреднической деятельности в сфере оборота недвижимости инспектора Министерства торговли, туризма и телекоммуникаций. За нарушения предусмотрены штрафы от 800 евро до 7000 евро и запрет на занятие профессиональной деятельностью от года до трех лет.

О том, как проверить, законно или нет работает агентство недвижимости, читайте здесь.